Contact opnemen met betvibe.nl en Betvibe
Schrijf naar de redactie van betvibe.nl
Heb je vragen over de informatie op deze site? Wil je iets weten over hoe we te werk gaan, welke bronnen we gebruiken, of heb je een suggestie? Stuur dan een mail naar [email protected]. We beantwoorden je bericht binnen 48 uur. Betvibe zelf is het online platform waar je daadwerkelijk speelt – wij schrijven er alleen over.
Let op: wij zijn een onafhankelijk informatieportaal. We hebben geen toegang tot spelersaccounts, kunnen geen stortingen of opnames verwerken, en spelen geen rol bij bonussen of verificatie. Voor dat soort zaken moet je bij de aanbieder zelf zijn.
Vragen over je Betvibe-account
Lukt het niet om in te loggen? Wil je weten waar je opname blijft, hoe je een bonus claimt, of waarom je documenten moet uploaden? Dan zijn wij niet de juiste plek. Wij beheren geen accounts en zien geen transacties. Neem in dat geval contact op met de klantenservice van het platform zelf – via de livechat of het e-mailadres dat je in je account vindt.
Problemen met stortingen, uitbetalingen, technische storingen of bonusvoorwaarden los je op met het supportteam van de aanbieder. Zij hebben toegang tot je gegevens en kunnen direct helpen. Wij kunnen dat niet, hoe graag we ook zouden willen.
Waarom dit onderscheid er is
Het kan verwarrend zijn: je leest over Betvibe op onze site en denkt dat wij er onderdeel van zijn. Dat is niet zo. Wij schrijven onafhankelijk over online casino's, maar runnen er zelf geen. Denk aan ons als een recensiesite of informatiegids – geen balie waar je je account regelt.
Dat betekent dat vragen over onze content, onze werkwijze of onze bronnen naar [email protected] kunnen. Alles wat te maken heeft met jouw spelersaccount, geld of bonussen gaat rechtstreeks naar het platform.
Hulp bij gokproblemen
Merk je dat gokken niet meer losstaat van stress, schulden of ruzie? Of dat je er vaker mee bezig bent dan je wilt? Dan is het verstandig om hulp te zoeken. In Nederland kun je terecht bij Open over gokken via openovergokken.nl of bel gratis en anoniem naar 0800 24 000 22. Je kunt er ook chatten of via WhatsApp contact opnemen.
Wil je jezelf uitsluiten van online casino's met een Nederlandse vergunning? Meld je dan aan bij Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, op cruksregister.nl. Let op: Cruks werkt alleen voor aanbieders die door de Kansspelautoriteit zijn vergund. Voor platforms zonder Nederlandse licentie moet je rechtstreeks bij de aanbieder zelf een zelfuitsluiting aanvragen.
Deze site is bedoeld voor informatie- en marketingdoeleinden. Wij organiseren geen kansspelen en nemen geen weddenschappen aan. Toegang is voorbehouden aan personen van 18+. Speel met mate en houd het leuk.
Spelaanbieders
